큐텐, 전산 장애로 500여개 파트너사 지연... 보상안 마련 > 경제

1. 전자상거래 기업 큐텐, 전산 시스템 장애로 500여개 파트너사에서 정산 지연 발생.
2. 400여 곳 정산 완료하고, 나머지는 7월 말까지 완료할 계획.
3. 피해 본 판매자들에게는 지연 이자와 혜택 제공하는 보상안 마련.

[설명]
전자상거래 기업 큐텐이 전산 시스템 장애로 인해 500여개 파트너사에서 정산 지연 문제를 겪고 있다. 이에 큐텐은 400여 곳의 정산을 완료했고, 나머지는 7월 말까지 순차적으로 완료할 예정이다. 피해 본 판매자들에게는 지연 이자와 다양한 혜택을 제공하는 보상안을 마련했다. 큐텐은 이번 사고를 토대로 유사한 사례가 재발하지 않도록 근본적인 대책을 마련하고, 신뢰 회복에 최선을 다하겠다고 밝혔다.

[용어 해설]
1. 전산 시스템 장애: 컴퓨터 시스템이나 네트워크의 문제로 인해 정보처리가 지연되거나 중단되는 상황.
2. 정산 지연: 상품이나 서비스의 금전적인 교환이나 결산을 지연시키는 상황.

[태그]
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