배달앱 수수료 논란, 자영업자들의 '혼돈' 계속될 전망 > 경제

1. 배달앱 수수료가 9.8%로 인상되면서 외식업계 혼란 가중.
2. 자영업자들 중 "포기할 수 없다" 입장도 있지만, "탈퇴" 선언하는 사장들도 증가.
3. 대체제인 '땡겨요' 앱 등으로 이동하려는 시도도 있지만, 아직 배달의민족에 의존하는 사람들 많음.
4. 자영업자들의 혼란은 계속되며, 이에 대한 공정거래위의 조치도 준비 중.

[설명]
코로나19로 인해 배달앱 이용이 증가한 가운데, 배달의민족 등 주요 배달앱의 수수료 인상으로 외식업계에 혼란이 빚어지고 있습니다. 자영업자들 중에는 수수료 부담에 대한 불만을 고조시키며 "포기할 수 없다"는 입장도 있지만, 수수료 인상에 따른 혼란으로 "탈퇴"를 선언하는 사장들도 늘어나고 있습니다. 이에 대해 대체제인 '땡겨요' 앱 등으로 이동하려는 시도도 있지만, 아직 배달의민족에 의존하는 사람들이 많은 실정입니다. 자영업자들의 혼란은 계속될 것으로 보이며, 공정거래위원회의 관련 대책에도 주목이 필요합니다.

[용어 해설]
1. 수수료 인상: 배달앱 사용자가 결제 시 앱에 낼 수수료 비율을 인상하는 것.
2. 외식업계: 음식점, 카페 등 식당 업종을 통칭하는 용어.
3. 자영업자: 자영업자는 자기 자신이 기업을 운영하는 소상공인이나 개인사업자를 의미.
4. 공정거래위원회: 기업 간의 공정거래를 촉진하고 소비자 보호를 위해 설립된 정부 기관.

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