KB은행 이환주 회장, 신뢰 기반 비즈니스 성장 약속 > 경제

1. KB은행 이환주 회장, 고객과 사회에 신뢰를 중요하게 여겨야 함을 강조.
2. 회장은 새로운 비즈니스 판으로 변화를 준비하고 실행력 강조.
3. 임직원들에게 휘슬 블로어 정신과 혁신적 사고 강조.
4. 고객 중심 사고와 실행력에 의한 차별화 전략 필요.
5. 리테일, 기업금융, 자산관리 등 사업 목적과 수단 재정의 필요.

[설명]
KB은행 이환주 회장이 취임사를 통해 고객과 사회에 신뢰를 중시하며 KB은행의 비즈니스를 변화시키고자 하는 의지를 밝혔습니다. 회장은 새로운 판으로 재정의하고 실행력을 강조하여 차별화 전략을 수립할 계획이며, 임직원들에게 혁신적 사고와 고객 중심 사고의 중요성을 강조했습니다. 또한, 고객의 불편점을 찾아 해결하고, 집단지성과 실행력을 결합하여 사업의 근본적인 문제에 대처할 수 있도록 향후 전략을 수립할 것을 당부하였습니다.

[용어 해설]
1. 신뢰 기반 비즈니스: 고객과 사회로부터 신뢰를 얻어 비즈니스를 운영하는 전략.
2. 휘슬 블로어: 내부고발자. 조직 내에서 문제를 제기하고 개선을 위한 제안을 하는 사람.
3. 리테일: 소매금융, 일반 고객을 상대로 하는 은행 업무.
4. 실행력: 계획을 실제로 실행하는 능력 또는 빠른 행동력.
5. 균형된 사고: 편견 없이 상황을 다양한 각도에서 바라보며 균형을 이루는 판단 능력.

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