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쿠팡이츠, 무료배달 혜택 논란

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작성자 TISSUE 작성일 24-09-25 12:37 댓글 0

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 쿠팡이츠 무료배달 혜택 논란

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1. 쿠팡이츠가 와우 회원들에게 제공하는 무료배달 혜택은 고객배달비를 자사가 전액 부담하는 것으로 알려짐.
2. '이중 가격제' 논란 속에서 쿠팡이츠는 업주에게 부담을 전가하지 않음을 강조.
3. 쿠팡이츠는 수수료 동결 및 방문 포장 수수료 미부과 등으로 정책을 설명하며 비판에 응수.
4. 배달업체들이 외식업주와 소비자에게 비용을 전가하는 것을 비판하고 특정 배달업체만의 문제로 호소.

[설명]
쿠팡이츠가 제공하는 무료배달 혜택에 대한 논란이 뜨거운 가운데, 회원들에게 무료배달 혜택을 제공하면서 고객배달비를 자사가 전액 부담하고 있는 것으로 밝혀졌습니다. 이와 함께 '이중 가격제' 논란 속에서 쿠팡이츠는 업주에게는 어떠한 부담을 전가하지 않는다고 강조하며 자사의 입장을 설명했습니다. 또한 수수료를 동결하고 방문 포장 수수료를 받지 않는 등의 정책을 펼치고 있습니다. 배달업체들의 비용 전가 문제를 제기하며 특정 배달업체만의 문제로 오인되지 않도록 주의를 요청하고 있습니다.

[용어 해설]
1. 무료배달 혜택: 소비자에게 배달 서비스를 무료로 제공하는 혜택.
2. 이중 가격제: 매장용보다 배달용 메뉴를 더 비싸게 책정하는 정책.
3. 수수료: 중개나 서비스 제공에 대한 대가.

[태그]
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