소비자들의 분노 고조...위메프·티몬 정산 지연으로 혼란
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작성자 TISSUE 작성일 24-07-25 10:20 댓글 0본문
1. 소비자 400여명이 위메프 본사에 환불을 요구하며 모여들어 혼잡.
2. '정산 지연 사태'로 인해 위메프·티몬 사용자들이 환불 문제로 고민.
3. 소비자들의 분노 고조로 티몬 본사도 대형 환불 현장으로 변모.
[설명]
위메프와 티몬의 판매대금 정산 지연으로 소비자들이 여행상품 환불 등의 문제로 이번 주말 긴 줄을 설치하며 환불을 요구하고 있습니다. 이에 위메프 측은 300여명에 대한 환불 조치를 완료했다고 밝히고 있습니다. 이 사태는 큐텐의 계열사인 위메프에서 시작돼 티몬까지 확산, 피해 규모가 1천억원 이상 예상되고 있습니다.
[용어 해설]
- 정산 지연 사태: 판매대금 정산이 지연되어 소비자들이 피해를 입는 사건
- 환불 조치: 소비자들이 상품을 반환하고 대금을 돌려받는 조치
[태그]
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