네이버페이, 티몬·위메프 결제 취소·환불 신청 안내 > 경제

1. 티몬·위메프 결제 지연 사태로 네이버페이가 결제 취소·환불 받아들인다.
2. 네이버페이는 28일부터 취소·환불 절차를 신속하게 진행한다.
3. 사용자는 결제 내역 캡처해서 네이버페이 홈페이지에 제출하면 된다.

[설명]
네이버페이가 티몬·위메프에서 네이버페이로 결제한 소비자들을 대상으로 결제 취소·환불 절차를 도입했습니다. 취소·환불을 원하는 경우, 사용자는 28일 오전 10시부터 네이버페이 홈페이지에서 신청을 할 수 있으며, 결제 내역 캡처를 첨부해야 합니다. 네이버페이는 신청 후 48시간 이내에 처리될 예정이며, 처리 완료 후 결과는 네이버 톡톡 메시지나 네이버페이 결제 내역에서 확인할 수 있습니다.

[용어 해설]
- 네이버페이: NAVER사가 제공하는 온라인 결제 서비스
- 결제 취소: 이미 이루어진 결제를 무효화하는 것
- 환불: 이미 지불한 돈을 다시 돌려받는 것

[태그]
#NAVER페이 #티몬 #위메프 #결제취소 #환불신청 #캡처첨부 #결제지연 #소비자피해 #온라인서비스

추천0 비추천 0