티몬, 위메프 소비자들의 피해액 환불 가능성은?
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작성자 TISSUE 작성일 24-08-11 05:35 댓글 0본문
1. 한국소비자원, 티몬과 위메프 사태로 피해를 입은 소비자들을 위한 집단 분쟁조정 시작.
2. 928명이 분쟁 조정을 신청하며, 조정안에 여행사의 구제 방안도 포함될 예정.
3. 조정 결정 후에도 소비자들이 구제를 받는 것은 어려울 수 있음.
4. 환불금을 변상할 능력이 없다면 조정이 성립돼도 구제가 어려울 수 있음.
5. 소송 시기가 되면 속 타는 시간이 더 길어질 수 있음.
[설명]
한국소비자원은 티몬과 위메프 사태로 인해 피해를 입은 소비자들을 위한 집단 분쟁조정을 시작했습니다. 이에 928명이 분쟁 조정을 신청하였고, 여행사의 소비자 피해 구제 방안도 조정안에 담길 예정입니다. 그러나 조정이 결정된 이후에도 소비자들이 구제를 받는 것은 쉽지 않을 것으로 보입니다. 티몬과 위메프가 환불금을 변상할 능력이 없다면 조정이 성립해도 구제가 어려울 수 있습니다. 또한, 조정안이 결렬돼 소송으로 넘어갈 경우 피해 소비자들의 기다림은 더욱 길어질 수 있습니다.
[용어 해설]
- 집단 분쟁조정: 여러 사람이 함께 분쟁을 해결하기 위해 조정을 받는 것.
- 소비자 피해 구제: 소비자가 입은 피해를 보상해주는 절차.
- 조정안: 분쟁 조정 과정에서 나오는 해결책이나 계획.
- 결렬: 합의나 조정 등이 성사되지 않고 끝나는 것.
- 이행 강제: 결정된 사항을 강제적으로 이행하도록 하는 것.
[태그]
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