배달앱 이중가격제 논란, 업계 1, 2위 책임 공방 > 경제

1. 배달앱을 통한 음식 주문 시 메뉴별로 비싼 이중가격제 논란 발발.
2. 외식 업체들이 수수료 부담으로 이중가격 인상, 롯데리아와 맥도날드 등 주요 프랜차이즈도 가입.
3. 배달의 민족과 쿠팡 이츠, 서로 책임 공방 및 고객 혜택 제공 주장.
4. 배달의 민족은 쿠팡이츠의 고객 혜택 주장을 반박하며 수수료 인상 이유 제시.

[설명]
최근 배달앱을 통한 음식 주문 시 메뉴가 매장보다 비싼 '이중가격제' 논란이 확산되고 있습니다. 외식 업체들은 배달앱 수수료 부담으로 이중가격을 높인다는 주장을 내놓고 있어, 주요 프랜차이즈 업체들 또한 동참하고 있습니다. 이에 배달의 민족과 쿠팡 이츠는 서로 책임을 떠넘기며 책임 공방을 벌이고 있으며, 소비자와 자영업자의 부담이 커지고 있는 상황입니다. 경영학부 교수는 이에 대해 정부가 규제에 나서야 한다고 지적하고 있습니다.

[용어 해설]
- 이중가격제: 배달앱을 통해 주문 시 메뉴가 매장가격보다 더 비싼 것을 가리키는 용어.
- 수수료 부담: 배달앱이 외식 업체에 부과하는 수수료를 의미하며, 이로 인해 가격이 인상될 수 있음.

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