카페업계, 구독 서비스 러쉬 속 고객 이탈 막기 > 경제

1. 공차코리아, 구독 서비스로 충성고객 확보 준비
2. 스타벅스 'Buddy Pass' 구독자 구매건수 72% 증가
3. 투썸플레이스, 메가커피 등 우주패스를 활용한 가격 할인 서비스 선보임
4. 이디야커피 멤버십 앱으로 회원 확보 및 혜택 제공
5. 카페업계, 고물가 대응 위한 구독 서비스로 고객 유도 중

[설명]
카페업계에서는 최근 구독 서비스를 통해 충성고객을 유치하는 러쉬가 이어지고 있습니다. 공차코리아와 스타벅스를 비롯해 투썸플레이스, 메가커피 등이 구독 서비스를 활용하여 고객들을 유도하고 있습니다. 고물가 상승으로 메뉴 가격이 인상되는 가운데, 구독 서비스를 통해 소비자들에게 할인 혜택을 제공하여 충성 고객을 유지하고자 하는 움직임이 활발히 이루어지고 있습니다.

[용어 해설]
- 구독 서비스: 고객이 정기적인 요금을 지불하고 일정 기간 동안 특정 혜택이나 서비스를 받을 수 있는 형태의 상품 또는 서비스
- 충성고객: 특정 브랜드나 기업에 대해 꾸준히 제품이나 서비스를 이용하며 선호하는 고객
- 우주패스: 통신사 SKT가 제공하는 가맹점 할인 서비스로, 특정 가맹점에서 할인 혜택을 제공하는 서비스
- 멤버십 앱: 기업 또는 브랜드가 운영하는 애플리케이션으로, 회원 제도를 운영하고 회원들에게 특별 혜택을 제공하는 앱

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