G마켓, 스타배송으로 일요일 배송 서비스 도입
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작성자 TISSUE 작성일 25-01-06 03:10 댓글 0본문
1. G마켓이 도착보장 서비스 '스타배송'에 일요일 배송을 도입한다.
2. 스타배송 상품을 토요일 주문하면 일요일에 받을 수 있게 된다.
3. CJ대한통운과 협업하여 고객 편의성을 높이고 최고 수준의 배송경쟁력을 확보한다.
4. 스타배송은 지난해부터 도착보장을 목표로 한 서비스로, 지연 시 보상금 제공한다.
[설명]
G마켓이 도착보장 서비스인 '스타배송'에서 일요일 배송을 도입하게 되어 고객들에게 주말까지 받을 수 있는 빠른 배송 서비스를 제공한다. 이는 CJ대한통운과의 협업을 통해 가능해졌으며, 토요일에 주문하면 일요일에 상품을 받을 수 있다. 고객 만족도를 높이기 위해 지난해에 시작된 '스타배송'은 약속한 날짜에 배송이 이뤄지지 않을 경우 보상금을 제공하여 신뢰를 구축하고 있다.
용어 해설:
- 도착보장 서비스: 구매고객과 약속한 날짜에 상품을 배송해주는 서비스
- 라스트마일: 물류에서 고객 손에 상품이 도착하기까지의 마지막 단계
- 오픈마켓: 다양한 판매자들이 제품을 판매할 수 있는 온라인 시장
- 배송경쟁력: 기업이 경쟁에서 우위를 가져가기 위한 배송 서비스의 품질
- MD: 상품을 선정하거나 기획하는 담당자
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