수원시 이재준 시장, 악성민원 대응 강화 약속 > 사회

1. 수원시 이재준 시장이 악성민원으로 고통 받는 공무원 보호를 약속.
2. 공직자들의 의견 수렴하는 만남에서 젊은 공무원들의 어려움 언급.
3. 수원시, 악성민원 신속 대응 태스크포스팀 운영하며 법적 대응 지원.
4. 악성민원 피해 예방과 대응을 위해 공직자 교육과 멘토링 프로그램 강화 계획.

[설명]
수원시 이재준 시장이 악성민원에 시달리는 공무원들을 보호하기 위해 약속을 한 가운데, 젊은 공무원들의 목소리를 듣기 위한 만남에서 어려움에 대한 이야기가 나왔습니다. 이를 위해 수원시에서는 악성민원에 신속히 대응하는 특별 대응팀을 운영하고 있으며, 법적인 대응까지 모두 철저히 지원하고 있습니다. 악성민원 피해를 예방하고, 대응하기 위해 공직자 교육과 멘토링 프로그램을 강화할 예정이라고 합니다. 이번 조치로 공직자들의 업무 환경이 개선될 것으로 기대됩니다.

[용어 해설]
- 악성민원 : 공무원의 인권을 침해하거나 인격을 모독하는 악의적인 민원을 가리키는 용어.
- 특별 대응팀 : 악성민원에 빠르게 대응하기 위해 마련된 전문 팀.
- 메노티멘티 프로그램 : 신규 공직자와 경력 공직자 간의 지도 및 교육 프로그램.

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