포항시, 외국인을 위한 AI 다국어 의료지원 서비스 활성화 > 사회

1. 포항시가 의사소통이 어려운 외국인을 위해 AI 다국어 의료지원 서비스를 도입한다.
2. 외국인 주민 증가에 따른 의료기관 방문 시 의사소통 문제 해결과 의료서비스 이용 편의 확대를 목표로 함.
3. 서비스는 자국어로 증상 기록하면 인공지능이 질환, 진료과목, 의료기관 정보를 제공함.
4. 현재 5개 언어 제공 중이며 영어, 일본어, 중국어, 베트남어, 러시아어 등이 포함되어 있음.
5. 포항시는 글로벌 의료지원 서비스를 강화하여 다문화가족과 외국인의 지역 사회 안정화를 돕는 방침.

뉴스 전체 내용 :
포항시는 의사소통이 어려운 외국인 주민을 위해 AI 다국어 의료지원 서비스를 도입한다. 이를 통해 외국인 주민들이 의료기관을 방문할 때 발생하는 의사소통의 어려움을 해소하고 손쉽게 의료서비스를 이용할 수 있는 환경을 조성하고자 한다. 현재는 영어, 일본어, 중국어(간체, 번체), 베트남어, 러시아어 등 총 5개 언어를 제공하며, 서비스 언어는 점차 확대될 예정이다.
AI 다국어 의료지원 서비스는 환자가 증상을 모국어로 입력하면, 인공지능 알고리즘이 이를 분석하여 질환, 진료과목, 의료기관 위치 정보를 제공해준다. 또한 증상에 대한 요약본을 한국어로 제공하여 환자와 의료진 간의 원활한 소통을 도와준다.
포항시는 다문화가족과 외국인의 지역 사회 안정화를 위해 글로벌 의료지원 서비스를 강화하고, 함께 성장하는 지속 가능 도시를 조성하기 위해 노력하고 있다.

[용어 해설]
- 인공지능(AI) : 기계가 인간과 같은 지능을 갖도록 프로그래밍된 기술로, 데이터를 학습하고 판단을 내릴 수 있는 능력을 갖춘 시스템을 말함.
- 다문화가족 : 여러 나라와 문화를 가진 가족을 의미하며, 다양한 출신의 가족이 한 가정에서 함께 생활하는 경우를 말함.

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