호텔 마스터키 논란, 무단침입 사건 해결은? > 사회

1. 인천 호텔에서 A씨 부부에게 무단 침입당한 사건 발생.
2. 경찰, 호텔 측의 과실로 인정하며 범죄 혐의 없다고 결론.
3. 피혐의자를 자신의 객실이라고 오인한 과실과 호텔 직원의 마스터키 제공이 논란.
4. A씨 부부는 정신적 피해를 주장하며 호텔의 대처에 불만 표출.

[설명] 인천 호텔에서 A씨 부부가 무단 침입당한 사건은 호텔의 마스터키 시스템 논란을 새롭게 촉발했습니다. 경찰은 피혐의자가 객실을 오인한 것으로 조사해 범죄 혐의가 없다는 결론을 내렸습니다. 하지만 호텔 직원의 마스터키 사용과 관리에 대한 책임과 고객 신뢰 회복이 요구되고 있습니다. A씨 부부는 호텔의 대처에 대해 불만을 제기하며 정신적 피해를 주장하고 있습니다.

[용어 해설] 마스터키: 호텔 직원이 모든 객실 문을 열 수 있는 특별 권한이 부여된 키.

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