"주문 테러"로 인한 치열한 환불전쟁 > 사회

1. 한 손님이 8시간 동안 150건 이상의 주문을 넣어 "주문 테러"를 일으켰다.
2. 이물질이라 주장한 부위가 실제는 고기 지방층이었고, 환불을 요구했던 사건.
3. 환불 거부에 손님이 "별점 테러"에 이은 "주문 테러"를 시작했으며, 제보자는 정신과 치료가 필요하다고 전했다.

[설명]
한 손님이 음식점에서 이물질이 나왔다며 환불을 요구하고, 거부당하자 "별점 테러"와 "주문 테러"를 일으켰습니다. 이로 인해 음식점은 치열한 환불 전쟁에 휘말려 있습니다. 제보자는 손님의 행동에 심리적인 타격을 받아 정신과 치료를 받아야 할 정도라고 말했습니다.

[용어 해설]
- 주문 테러: 과도한 주문으로 업무를 방해하거나 피해를 주는 행위
- 이물질: 음식물에 포함되지 말아야 할 다른 물질
- 별점 테러: 인터넷 상에서 악의적인 목적으로 가게나 제품에 부정적인 평가를 내리는 행위

[태그]
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