서울시, 돌봄 서비스 혁신 및 공공성 강화계획 발표 > 사회

1. 서울시, 돌봄 전담 지원 기구 신설 등 5년간 8786억원 투입
2. 사회서비스지원센터 설치로 서비스 질 관리 및 연계 강화
3. 돌봄전문 상담 콜센터 '안심돌봄120' 다음 달부터 운영
4. 돌봄 종사자 업무 환경 개선 등 종사자 지원 강화 계획

[설명]
서울시는 돌봄 서비스 혁신 및 공공성 강화를 위해 다양한 정책을 발표했습니다. 새로운 사회서비스지원센터 설치와 돌봄전문 상담 콜센터 '안심돌봄120' 운영을 통해 시민들에게 높은 품질의 돌봄 서비스를 제공할 예정이며, 돌봄 종사자의 업무 환경을 개선하고 근골격계 질환을 예방하기 위한 지원도 진행될 예정입니다.

[용어 해설]
- 돌봄 전담 지원 기구: 돌봄 서비스를 전담으로 제공하는 기관
- 사회서비스지원센터: 민간 서비스의 공공성을 담보하고 품질 관리를 수행하는 전담 기구
- 안심돌봄120: 돌봄 전문 상담 콜센터로, 돌봄이 필요한 시민에게 적합한 정보와 기관을 안내하는 서비스
- 서울형 좋은돌봄인증기관: 서울시가 지정하는 고난도 돌봄을 제공하는 전문 기관

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