외국인 관광객, 한국 관광에서 겪는 불편사항 분석 > 사회

1. 외국인 관광객들이 한국 관광 중 가장 불편하게 느끼는 부분은 쇼핑과 택시였다.
2. 쇼핑과 관련된 불만은 가격 시비(27.9%)와 부가세 환급(24.7%) 등이 많았고, 택시와 관련된 불만은 부당요금 징수(66.5%) 등이 높았다.
3. 관광불편신고 건수는 코로나19로 213% 증가했으며, 문화체육관광부와 관광공사가 개선 활동을 펼치는 등 대책 마련 중이다.

[설명]
2023 한국 관광불편신고 종합분석서에 따르면 외국인 관광객들이 한국을 방문하면서 주로 불편해하는 부분은 쇼핑과 택시 서비스였습니다. 쇼핑과 관련된 불만 중에서는 가격 시비와 부가세 환급 등이 많았고, 택시와 관련된 불만은 부당요금 징수와 미터기 거부 등이 높았습니다. 외국인 관광객의 관광불편신고 건수는 코로나19 영향으로 213% 증가했으며, 관련 기관들은 이를 개선하기 위해 다양한 대책을 마련하고 있습니다.

[용어 해설]
- 쇼핑과 관련된 불만: 외국인 관광객들이 한국에서 쇼핑을 할 때 겪는 불편사항
- 택시 관련 불만: 외국인 관광객들이 한국의 택시 서비스 이용 중 경험한 문제점

[태그]
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