정부 온라인 민원서비스 오류로 1233건의 증명서 오발급 확인 > 사회

1. 행안부가 '정부24' 오류로 646건의 교육 서비스와 587건의 납세증명서가 잘못 발급된 것을 확인했다.
2. 잘못 발급된 서류는 삭제되고 당사자에게 통보되었으며, 개인정보보호 조치도 이루어졌다.
3. 오류발급은 모두 개발자의 프로그램 개발상 실수로 발생한 것으로 밝혀졌다.

[설명]
행정안전부가 정부 온라인 민원서비스 플랫폼 '정부24'에서 발생한 오류로 646건의 교육 서비스와 587건의 납세증명서가 잘못 발급된 것을 확인했습니다. 잘못 발급된 증명서는 삭제되고 해당 당사자에게 통보되었으며, 개인정보보호 관련규정에 따라 개인정보보호위원회에도 신고했습니다. 오류 발생은 모두 개발자의 프로그램 개발상 실수로 인한 것으로 밝혀졌는데, 이에 대한 법적 조치도 검토 중입니다. 정부는 이후 오류발급 재발방지 대책으로 프로그램 개발 방식을 개선하고 사전 테스트를 강화하는 등의 조치를 취할 예정입니다.

[용어 해설]
- 정부24 : 정부가 제공하는 온라인 민원 서비스 플랫폼
- 개인정보보호위원회 : 개인정보의 보호 및 이용에 관한 법률에 따라 개인정보 보호를 담당하는 기관

[태그]
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