롯데렌터카, 2024 한국서비스품질지수 1위 석권 > 생활

1. 롯데렌터카가 2024 한국서비스품질지수 렌터카 부문에서 1위를 차지함.
2. KS-SQI는 서비스품질평가 모델로 한국표준협회와 서울대학교가 공동으로 개발.
3. 롯데렌터카는 내륙과 제주 지역에서 모두 1위를 차지하며 그랜드슬램 달성.

[설명] 롯데렌터카가 한국서비스품질지수 렌터카 부문에서 1위를 차지하며 우수한 서비스품질을 인정받았습니다. KS-SQI는 한국표준협회와 서울대학교가 공동으로 개발한 서비스품질평가 모델로, 소비자를 대상으로 제품과 서비스에 대한 만족도를 조사합니다. 롯데렌터카는 내륙과 제주 지역에서 각각 13년, 12년 연속 1위를 차지하며 뛰어난 신뢰와 만족도를 입증했습니다. 회장은 앞으로도 높은 서비스 기준을 유지하고 고객 중심의 혁신을 추구할 것이라 밝혔습니다.

[용어 해설]
- KS-SQI : 한국서비스품질지수. 한국표준협회와 서울대학교에서 공동으로 개발한 서비스품질평가 모델.
- 그랜드슬램 : 모든 부분에서의 완벽한 승리.

[태그]
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