메르세데스-벤츠, 전기차 소유자들에게 바우처 제공 및 추가 서비스 확대 > 생활

1. 메르세데스-벤츠코리아, 국내 전기차 소유자들에게 30만원 상당 충전 바우처 제공 결정.
2. 총 60억원 규모 지원 예상, 화재 사고로 인한 안전 우려 해소 및 부정적 인식 개선 목적.
3. 전용 핫라인 운영, 무료 차량 픽업 서비스 등 추가 서비스도 제공할 예정.
4. 전기차 고전압 배터리 시스템 점검 및 무상 서비스 확대 계획 소개.

[설명] 메르세데스-벤츠코리아가 국내 전기차 소유자들을 대상으로 30만원 상당의 충전 바우처를 제공하는 결정을 내렸습니다. 이로써 전체 지원 예상 규모는 최대 60억원에 이를 것으로 예상됩니다. 이번 조치는 인천 지하주차장에서 발생한 전기차 화재와 관련한 안전 우려와 부정적인 인식을 해소하고 고객 신뢰를 회복하고자 하는 것으로 보입니다. 뿐만 아니라, 메르세데스-벤츠는 전용 핫라인 운영과 무료 차량 픽업 서비스 등 추가 서비스도 제공할 예정이며, 전기차 고전압 배터리 시스템 점검 및 무상 서비스 확대 계획도 소개되었습니다.

[용어 해설]
- 충전 바우처: 전기차 소유자들에게 충전 서비스를 무료 또는 할인된 가격으로 제공하는 바우처.
- 화재 사고: 전기차의 고전압 배터리나 충전 시스템 등에서 발생한 화재로 인한 사고.
- 전용 핫라인: 특정 브랜드나 제품에 대한 전용 고객 상담 전화 서비스.
- 배터리 시스템 점검: 전기차의 고전압 배터리 시스템에 대한 정기적인 점검 작업.

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