야놀자, 캔슬프리 서비스를 정식 운영하며 해외 여행 경쟁력 강화 > 생활

1. 야놀자 플랫폼이 캔슬프리 서비스를 해외 숙소 예약 시 무료 취소 옵션으로 추가.
2. 캔슬프리를 이용하면 예약 취소 시 수수료 면제 및 환불 가능.
3. VIP 멤버십 '골드 클래스' 회원에게는 캔슬프리 1회 무료 이용 쿠폰 제공.
4. 야놀자는 고객 중심의 혜택을 강화하여 경쟁력 확보 계획.

[설명]
야놀자 플랫폼이 캔슬프리 서비스를 정식 운영하며 해외 여행 경쟁력을 강화한다. 이 서비스는 고객이 불가피한 사정으로 여행 계획을 변경해야 할 경우 취소 수수료를 면제하고 환불 받을 수 있는 옵션을 제공한다. 야놀자는 VIP 멤버십 '골드 클래스' 회원들에게는 무료 이용 쿠폰도 지급하여 서비스를 확대하고 고객들의 만족도를 높이고 있다. 최고마케팅책임자는 향후 더 많은 혜택을 제공하여 차별화된 여행과 여가 경험을 제공할 계획이라고 밝혔다.

[용어 해설]
- 캔슬프리: 여행 예약 취소 시 수수료 면제와 환불 서비스를 제공하는 옵션
- VIP 멤버십: 특별 혜택과 서비스를 받을 수 있는 회원 등급

[태그]
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