강원랜드, 모바일 카지노 발권 시스템 오픈으로 고객 서비스 혁신 > 생활

1. 강원랜드가 모바일 카지노 발권 시스템을 도입하며 입장권 구매 절차 개선
2. 모바일 발권으로 카지노 입장 소요시간 단축 및 고객 불편 해소 기대
3. 생체정보 입장 시스템 도입으로 고객 불편 상당 부분 해소 예정

[설명]
강원랜드가 'K-HIT 프로젝트'의 일환으로 모바일 카지노 발권 시스템을 오픈했습니다. 이를 통해 카지노 입장고객은 발권창구에서 대기하지 않고 모바일 앱을 통해 입장권을 구매할 수 있어요. 모바일 발권은 오전 6시10분부터 24시까지 운영되며, 생체정보 입장 시스템 도입으로 고객 불편이 상당 부분 해소될 전망입니다. 이를 통해 카지노 입장에 소요되는 시간을 줄이고 고객의 편의를 증진시킬 것으로 기대됩니다.

[용어 해설]
- 모바일 카지노 발권 시스템: 모바일 앱을 통해 카지노 입장권을 구매할 수 있는 시스템
- 생체정보 입장 시스템: 생체 정보인 안면인식과 지정맥 등을 활용해 입장을 승인하는 시스템

[태그]
#강원랜드 #카지노 #모바일앱 #고객서비스 #생체정보 #입장시스템

추천0 비추천 0