다크패턴: 소비자 보호의 필요성 > 생활

1. 소비자를 속이고 유도하는 '다크패턴'이 늘어나고 있다.
2. 다양한 온·오프라인 플랫폼에서 해당되며, 사회적 지위나 업종과 관계 없이 사용된다.
3. 소비자의 착각이나 비합리적 지출을 유도하여 속임수로 이익을 취한다.

[설명]
다크패턴이란 소비자를 속이거나 혜택을 과장하여 구매를 유도하는 패턴으로, 이는 소비자의 착각이나 실수를 유발하는 방식을 취한다. 이로부터 소비자를 보호하기 위해 관련 당국들이 규제하고 있으며, 다크패턴은 온라인과 오프라인 모두에서 발견되고 있다. 이는 소비자의 이익을 해치고 비합리적 소비를 부추기는 점에서 주의해야 한다.

[용어 해설]
- 다크패턴(dark patterns) : 소비자를 속이고 유도하는 패턴 또는 전략을 가리키는 용어.
- 착각(misinterpretation) : 잘못된 이해를 통해 발생하는 실수나 오해.
- 비합리적(irrational) : 이성이나 합리성에 반하는 무분별한 행동을 의미.

[태그]
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