중고차 시장, 정보 비대칭 해소로 소비자 신뢰↑
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작성자 TISSUE 작성일 24-05-16 14:35 댓글 0본문
1. 중고차 시장에서 인공지능(AI)기술과 투명한 정보 제공으로 소비자 신뢰 상승.
2. 중고차 매장에서는 동행 전문가가 차량 상태를 점검해 주고 품질 보고서를 제공.
3. 환불제도 강화로 변심 시 환불 가능하며, 소비자들의 중고차에 대한 인식과 신뢰도 상승.
4. 국내 중고차 시장은 소비자 신뢰 상승으로 성장세 지속.
[설명]
중고차 시장에서는 정보 비대칭 문제를 해소하기 위해 인공지능(AI)기술을 활용하고, 차량 상태를 실시간으로 점검하는 동행 전문가를 제공함으로써 소비자들에게 투명한 정보를 제공하고 있습니다. 또한, 환불제도를 강화하여 소비자들이 실제 주행 후도 변심 시에는 환불이 가능하게 하여 소비자 신뢰를 높이고 있습니다. 이러한 노력으로 국내 중고차 시장은 성장세를 이어가고 있습니다.
[용어 해설]
- 정보 비대칭: 한 쪽이 다른 쪽에 비해 정보를 더 많이 알고 있는 상태.
- 품질 보고서: 차량 전문가가 수백가지 항목을 진단해 차량 상태를 확인한 보고서.
[태그]
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