LG유플러스, AI 전환 컴퍼니 발표 > 과학

1. LG유플러스, 인공지능 통화 서비스 '익시오' 출시.
2. AI 기술이 아닌 고객 가치 제공에 집중.
3. 고객 중심과 AI 최적 조합으로 AX 컴퍼니 설립.
4. 기업(B2B)과 개인(B2C) 고객에 맞춤화된 응용서비스 제공 예정.

[설명]
LG유플러스가 자체 개발한 인공지능(AI) 통화 서비스 '익시오'를 출시하고 'AX(AI 전환) 컴퍼니'로의 전환을 가속화하고 있다. 대표는 AI 기술보다 고객 가치 제공에 초점을 맞추고, 고객 중심과 AI 최적 조합으로 새로운 전략을 제시했다. 기업(B2B) 고객에게는 기술 혁신을 통한 고도화된 AI 응용서비스를 제공하고, 개인(B2C) 고객에게는 개인 AI 에이전트 서비스를 중점으로 구축할 계획이다.

[용어 해설]
- 인공지능(AI): 인간의 학습능력과 추론능력, 지각능력 등을 컴퓨터 프로그램을 통해 구현한 기술.
- AX(AI 전환): AI를 전반적인 비즈니스 부분에 적용하여 기존 방식을 혁신하는 전략.

[태그]
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