KT, 잔여 데이터 속도제한(QoS) 피해 사례에 사과와 대책 약속 > 과학

1. KT 대표가 속도 제한 걸린 잔여 데이터 피해에 대해 사과 및 재발 방지 대책 약속.
2. 3~7월 총 826회선 피해 확인, 김 대표는 추가 조사 필요성을 표명.
3. 노 의원은 피해자 안내에 대한 질문, 보상 조건 등에 대한 의견을 제시.
4. 전수 조사의 필요성에 대해 김 대표는 추가 검토를 약속.

[설명]
과기정통부가 KT를 대상으로 실시한 조사 결과, 3월부터 7월까지 총 826회선이 속도 제한(QoS) 등의 피해를 입은 것으로 확인되었습니다. KT 대표는 이에 대해 깊은 유감을 표현하며 사과하고, 재발 방지를 위한 철저한 대책을 약속했습니다. 김 대표는 추가로 전수 조사의 필요성을 제기한 노 의원의 의견에 대해 검토할 것을 약속하며, 추가적인 관리 강화를 통해 사용자들에게 안정적인 서비스를 제공할 계획입니다.

[용어 해설]
- QoS(Quality of Service) : 서비스의 품질을 측정하고 관리하는 기술로, 네트워크에서 특정 서비스가 요구하는 최소한의 품질을 보장하는 것을 목표로 한다.

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