KT, 유선전화 서비스 장애로 고객들에게 이용료 감면 > 과학

1. KT가 유선전화 서비스 장애로 고객들에게 이용료 감면 조치를 발표.
2. 일반 고객은 장애시간의 10배 수준에 해당하는 이용료를 감면받고, 소상공인 고객은 1개월치를 감면받는다.
3. KT는 장애로 인한 보상액이 다음 달 청구요금에서 감면될 예정이며, 추가 보상도 제공할 계획.

[설명]
지난 10일 발생한 KT 유선전화 서비스 장애로 고객들에게 이용 요금 감면이 이뤄지기로 했습니다. 장애시간의 10배 수준에 해당하는 이용료를 감면받는 일반 고객과 1개월치를 감면받는 소상공인 고객들이 대상으로 지정되었습니다. KT는 장애로 인한 보상액이 다음 달 청구요금에서 감면될 예정이며, 추가 보상도 제공할 계획입니다.

[용어 해설]
- 감면: 어떤 것을 줄이거나 제외하는 것을 뜻함.
- 소상공인: 소규모 사업을 하는 사람을 가리키는 용어.

[태그]
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