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AI 금융서비스 확대와 서비스 향상 속도

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작성자 TISSUE 작성일 24-10-20 23:59 댓글 0

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 AI 금융서비스 확대와 서비스 향상 속도

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1. 은행들이 AI 금융서비스 경쟁에 뛰어들며 AI 플랫폼 구축과 인재 영입으로 서비스 다양성 강조
2. 카카오뱅크, 신한은행, 우리은행 등이 AI 서비스 출시를 준비하고 AI 인력 확보에 주력
3. KB국민은행은 생성형 AI 플랫폼으로 직원 업무 효율 높이는 방침

[설명]
은행들이 AI 인력을 확보하고 AI 기술을 서비스에 접목하는 움직임이 활발해지고 있습니다. 카카오뱅크, 신한은행, 우리은행 등이 AI 금융서비스 확대를 위한 노력을 강화하며 AI 플랫폼을 구축하고 있는데요. 이를 통해 고객들은 더 다양하고 편리한 AI 기반 금융서비스를 체험할 수 있게 될 전망입니다. 또한 KB국민은행은 생성형 AI 플랫폼을 통해 직원들의 업무 효율을 높이는데 주력하고 있어, 금융서비스의 품질 향상과 고객 만족도 제고에 기여할 것으로 예상됩니다.

[용어 해설]
- 생성형 AI: 사용자 데이터와 맥락을 바탕으로 스스로 학습하고 의사결정을 내리는 인공지능 기술
- AI 플랫폼: 다양한 인공지능 기술 및 서비스를 개발하고 제공할 수 있는 기반 시스템
- 인재 영입: 유능한 인재를 회사에 채용하여 조직의 역량을 강화하는 과정

[태그]
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