LG유플러스, 소상공인 위한 통합 솔루션 '우리가게 패키지 AX' 발표 > 과학

1. LG유플러스가 '우리가게 패키지 AX솔루션' 출시, 6가지 서비스 제공.
2. '식당연구소' 프로젝트를 통해 소상공인을 위한 솔루션 개발.
3. 1만 건의 고객 데이터 수집, 100개 인사이트 발굴 목표.

[설명]
LG유플러스가 '우리가게 패키지 AX솔루션'을 통해 소상공인을 위한 통합 솔루션을 선보였다. 이 솔루션은 U+AI전화, U+AI예약, U+웨이팅, U+키오스크, U+오더, U+포스 등 총 6가지 서비스를 제공하여 사업자들의 업무 효율과 서비스 품질을 향상시키고 있다. 특히, '식당연구소' 프로젝트를 통해 1만 건의 고객 데이터 수집과 100개 정도의 인사이트를 발굴하여 사장님들의 장사에 도움이 되는 솔루션을 개발하고자 한다.

[용어 해설]
1. 소상공인 - 소규모 자영업자나 사업자로서 소비자에게 직접 상품이나 서비스를 제공하는 사업을 하는 사람들을 일컫는 용어.
2. 인사이트 - 데이터 분석을 통해 얻은 통찰이나 특정 정보로부터 도출된 의미 있는 직관을 의미하는 용어.

[태그]
#LG유플러스 #소상공인 #우리가게패키지 #소비자데이터 #고객경험혁신 #식당업종 #통합솔루션 #빅데이터분석 #차별화서비스 #사장님지원 #업무효율 #서비스품질

추천0 비추천 0