KT, 인터넷 장애 보상으로 소상공인에 이용료 감면 > 과학

1. KT가 인터넷 접속 장애로 소상공인에게 최대 1개월치 이용료를 감면한다.
2. 특정 제조사 무선공유기 단말 인터넷 및 IPTV 서비스 장애로 고객들을 보상한다.
3. 소상공인은 인터넷 서비스 1개월치 이용료 감면 대상이다.

[설명]
KT가 최근 발생한 인터넷 접속 장애로 소상공인 고객들에게 보상 조처를 내놓았습니다. 특정 제조사 무선공유기 단말 인터넷 및 IPTV 서비스 장애로 인한 불편을 겪은 고객들은 1일치 이용료와 장애시간의 10배 수준에 해당하는 이용료 감면을 받게 됩니다. 특히, 소상공인 고객들은 인터넷 서비스 1개월치에 해당하는 이용료를 감면받게 됩니다. KT는 별도의 신청 절차 없이 보상금을 10월 청구 시 자동으로 감면할 예정이라고 밝혔습니다.

[용어 해설]
- 무선공유기 단말(AP) : 인터넷에 접속하는 무선 기기를 지원하고 신호를 전파해주는 장치
- IPTV : 인터넷을 통해 영상을 전송하는 인터넷 프로토콜 텔레비전

[태그]
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