KT, 무선공유기 문제로 인해 보상 제도 발표 > 과학

1. KT, 특정 제조사 무선공유기로 인한 서비스 장애로 인한 고객 보상안 발표.
2. 일반 고객은 1일치 서비스 이용료와 장애 시간의 10배 수준에 해당하는 이용료 감면.
3. 소상공인은 인터넷 서비스 1개월치 이용료 감면.
4. 사업자등록번호로 가입한 고객 대상으로 일괄 보상 진행.

[설명]
KT가 특정 제조사 무선공유기 문제로 발생한 인터넷 및 IPTV 서비스 장애에 대한 보상 안내를 공개했습니다. 이에 따라, 서비스 이용 중 문제가 발생한 일반 고객은 1일치 이용료와 장애 시간의 10배 수준에 해당하는 이용료를 감면하게 됩니다. 소상공인 고객은 인터넷 서비스 1개월치에 해당하는 이용료를 감면받게 되며, 사업자등록번호로 가입한 경우나 부가세 신고 등 KT에서 개인사업자로 관리하고 있는 회선 가입자에게는 일괄 보상이 이루어집니다. 보상은 자동으로 이루어지며, 9월 이용 요금으로 자동으로 감면된다.

[용어 해설]
1. 무선공유기(AP) : 인터넷에 연결할 수 있는 장치로, 무선으로 데이터를 전송하는 역할을 함.
2. 감면 : 원래 지불해야 하는 비용에서 일부를 제외하거나 줄여서 지불하는 것을 의미.

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