KT, AI 기술로 보이스피싱 탐지 강화 > 과학

1. KT가 인공지능(AI)을 활용한 보이스피싱 탐지 기술과 의심번호 알림 서비스를 개발했다.
2. AI 에이전트는 텍스트로 변환한 통화 내용을 분석해 보이스피싱을 탐지하고 실시간으로 알려준다.
3. AI 모델은 보이스피싱이 의심되는 전화번호를 미리 탐지하고 고객에게 경고 동영상을 보여준다.
4. 서비스는 KT 사내 전문가를 대상으로 베타 서비스 중이며, 곧 대중에게 공식 출시될 예정이다.

[설명]
KT가 AI 기술을 활용하여 보이스피싱 탐지 기술을 강화했습니다. 보이스피싱 탐지 AI 에이전트는 통화를 실시간으로 텍스트로 변환하여 의심스러운 내용을 AI가 분석하고 고객에게 바로 알려줍니다. 이를 통해 다양한 위험 상황을 더 효과적으로 탐지할 수 있습니다. 또한 AI 보이스피싱 의심번호 알림 서비스는 의심되는 전화번호를 미리 탐지하고 고객에게 경고 동영상을 제공하여 보다 안전한 통화를 도와줍니다. 이러한 서비스들은 먼저 KT 사내 전문가를 대상으로 베타 서비스 중이며, 곧 모든 KT 고객을 대상으로 공식 출시될 예정입니다.

[용어 해설]
- 보이스피싱: 전화나 인터넷을 이용해 상대방을 속여 돈이나 개인 정보를 획득하는 사기 수법
- AI (Artificial Intelligence): 인간의 학습, 추론, 지각 능력 등을 컴퓨터 프로그램으로 구현한 기술

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