SK텔레콤, 2024 KS-SQI 조사에서 이동통신 1위 기록
페이지 정보
작성자 TISSUE 작성일 24-07-02 18:06 댓글 0본문
1. SK텔레콤이 2024년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 이동통신부문 1위를 차지했다.
2. SK브로드밴드는 초고속인터넷과 IPTV서비스 부문에서 각각 10년, 6년 연속 1위를 달성했고, SK텔링크도 국제전화와 알뜰폰 부문에서 1위를 기록했다.
3. KS-SQI는 서비스 품질을 8개 영역으로 나누어 만족도를 측정하는 지표이다.
[설명]
한국표준협회가 주관하는 2024년 KS-SQI 조사 결과에 따르면 SK텔레콤이 이동통신부문에서 1위를 차지했습니다. 이번 조사에서 SK브로드밴드와 SK텔링크도 각 부문에서 우수한 성적을 거뒀습니다. KS-SQI는 서비스 품질을 고객 만족도를 바탕으로 측정하는데, 이번 수상은 SK텔레콤의 지속적인 서비스 혁신과 고객 만족 노력이 인정받은 결과입니다.
[용어 해설]
KS-SQI(한국서비스품질지수) : 한국표준협회가 제공하는 서비스 품질 측정 지수로, 고객 만족도를 기반으로 서비스 품질을 측정하는데 사용된다.
[태그]
#SKTelecom #서비스품질지수 #이동통신 #1위 #고객만족도 #서비스혁신 #KS-SQI #고속인터넷 #국제전화 #알뜰폰
관련링크
추천0 비추천 0
댓글목록 0
등록된 댓글이 없습니다.