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LG유플러스, AI컨택센터(AICC)로 B2B AI 서비스 고도화 계획 발표

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작성자 TISSUE 작성일 24-07-02 20:44 댓글 0

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 LG유플러스 AI컨택센터(AICC)로 B2B AI 서비스 고도화 계획 발표

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1. LG유플러스에서 AI를 적용한 기업 간 거래(B2B) AI 서비스가 고도화 중.
2. AICC를 중심으로 AX(AI 디지털전환) 추진.
3. LG유플러스, AICC를 통해 클라우드 서비스 출시하며 다양한 업종 확대.
4. LG유플러스, 자체 AI 서비스 '익시젠(ixi-GEN)'으로 기술 경쟁력 강화.
5. LG유플러스, 고품질 데이터 및 엔지니어링 역량으로 AI 서비스 품질 확보.
6. LG유플러스, AI 인프라 사업과 4대 AI 응용 서비스를 통한 B2B AI 사업 확대 계획.

[설명] LG유플러스가 AI를 중심으로 한 기업 간 거래(B2B) AI 서비스를 고도화하고 있는 소식이 전해졌습니다. LG유플러스는 AICC를 중심으로 AI 디지털전환(AX)을 추진하며 클라우드 서비스를 출시하고 다양한 업종에 서비스를 확대하고 있습니다. 또한, 자체 AI 서비스 '익시젠(ixi-GEN)'을 통해 기술 경쟁력을 키우고, 고품질 데이터와 엔지니어링 역량을 바탕으로 AI 서비스의 품질을 확보하고자 하고 있습니다. 더불어 LG유플러스는 AI 인프라 사업 및 4대 AI 응용 서비스를 통해 B2B AI 사업을 확대할 예정입니다.

[용어 해설]
- AICC: AI컨택센터로, AI 기술을 활용한 컨택센터 서비스.
- 익시젠(ixi-GEN): LG유플러스의 자체 AI 서비스.
- AX: AI 디지털전환을 의미하는 약어.
- B2B: Business to Business로, 기업 간 거래를 의미하는 용어.

[태그]
#LG유플러스 #AI컨택센터 #B2B #AI디지털전환 #클라우드서비스 #고품질데이터 #인프라사업 #AI응용서비스 #익시젠 #엔지니어링

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