아이폰 물빠짐 논란, 애플의 대응은? > 과학

1. 고객들이 아이폰 16 핑크 색상을 구매한 후 케이스에 색빠짐 현상이 나타나자 애플에 불만을 표현했다.
2. 애플은 물빠짐을 불량으로 판정하지 않아 고객들의 불만을 사고 있다.
3. 이전에도 아이폰7과 12에서도 물빠짐 현상이 발생해 소비자들의 논란을 샀다.

[설명]
고객들이 아이폰을 구매한 후 케이스에 색빠짐 현상이 나타나고, 애플은 이를 불량으로 판정하지 않아 논란이 일고 있습니다. 이러한 상황은 이전에도 발생한 적이 있었는데, 2017년에는 아이폰7 출시 당시에도 레드 색상을 구매한 고객이 물빠짐 현상을 겪었고, 애플은 명확한 설명을 하지 않아 비판을 받기도 했습니다. 이후 2020년에 출시된 아이폰12 역시 물빠짐 현상으로 소비자들의 불만을 사고 있습니다. 이러한 상황에서 소비자들은 더 나은 대응을 원하고 있습니다.

[용어 해설]
- 물빠짐: 휴대전화 등에서 외부 요인에 의해 케이스의 색상이 빠지거나 변질되는 현상
- 불량: 제품의 품질이 결함이 있어 사용에 문제가 있는 상태

[태그]
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