SK C&C, 개인 맞춤형 초자동화 솔루션 '마이박스' 서비스 출시 > 과학

1. SK C&C가 AI 챗봇 생성과 활용을 지원하는 '마이박스' 서비스 출시.
2. 마이박스는 직원이 AI 챗봇을 생성해 활용하는 초자동화 서비스.
3. 사용자 맞춤형 서비스를 제공하며 업무 효율을 향상시킬 수 있음.
4. 조직 단위로 마이박스를 생성하면 공동으로 전문 AI 서비스를 이용 가능.
5. 고객 시스템에 맞춘 별도 구축이 가능하며 레거시 시스템과 연동이 가능.

[설명]
SK C&C가 AI 기술을 활용한 개인 맞춤형 초자동화 솔루션 '마이박스'를 출시했다. 이 서비스는 직원들이 AI 챗봇을 생성하고 활용하여 업무 효율을 높일 수 있도록 지원한다. 마이박스를 활용하면 각종 업무를 대행해주는데, 특히 조직 단위로 마이박스를 생성하면 공동으로 전문 AI 서비스를 활용할 수 있다. 고객 시스템에 맞춰 별도로 구축할 수 있으며 레거시 시스템과도 연동이 가능하다. 이를 통해 기존 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 대체하는 AI 초자동화 서비스로 자리를 잡을 것으로 기대된다.

[용어 해설]
AI 챗봇: 인공지능 기술을 활용하여 대화하는 로봇 또는 프로그램.
초자동화: 인간의 필요에 맞게 개인화되고 자동으로 처리되는 일련의 업무 및 서비스.
RPA (로봇 프로세스 자동화): 소프트웨어 로봇을 활용한 업무 자동화 기술.

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