카카오톡 장애 잇따라…과기정통부, 긴급 현장조사 > 과학

1. 과기정통부, 카카오톡 장애 현장조사에 착수
2. 이번달에만 벌써 세 차례 장애 발생
3. 카카오톡은 현재 정상화 상태
4. 지난해에도 5차례에 걸쳐 서비스 장애 발생

[설명]
과학기술정보통신부가 카카오톡의 장애 발생에 대해 긴급 현장조사에 착수했습니다. 이번달에만 벌써 세 차례의 장애가 발생하며, 사용자들의 불만이 증가하고 있습니다. 현 시점에서는 카카오톡 서비스가 정상화된 상태이지만, 재발 방지 대책이 필요해 보입니다. 지난해에도 카카오톡은 5차례에 걸쳐 서비스 장애를 겪은 바 있습니다.

[용어 해설]
과기정통부: 과학기술정보통신부, 정보통신 분야의 규제 기관으로 운영되는 기관.
장애원인: 서비스가 원활하지 않은 상태가 발생한 원인.
재발방지 대책: 장애가 반복되지 않도록 하는 조치.

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