LG유플러스, 해외로밍 고객 위한 '당신의U+' 앱에 신규 기능 추가 및 이벤트 진행 > 과학

1. LG유플러스가 해외로밍 고객을 위한 '당신의U+' 앱에 새로운 기능을 추가하고 이벤트를 진행한다.
2. '당신의U+' 앱에서는 로밍 관련 메뉴가 개편되었으며, CS(고객 서비스) 메뉴가 다양하게 구성됐다.
3. 고객센터 앱 부문에서 LG유플러스 '당신의U+'가 통신 3사 중 1위를 차지했으며, 경품 행사도 마련되었다.
4. 이벤트에 참여하는 고객들에게는 다양한 상품이 증정되며, 응모 기간은 6월 30일까지이다.

[설명]
LG유플러스가 해외로밍을 이용하는 고객들을 위해 고객센터 앱 '당신의U+'의 로밍 관련 메뉴를 개선하고, 이에 대한 이벤트를 진행하고 있습니다. 고객들은 새롭게 개편된 CS 메뉴를 통해 로밍 관련 문의를 간편하게 해결할 수 있으며, 이를 통해 고객만족도(CSI) 조사에서 LG유플러스 '당신의U+'가 통신 3사 중 최상위를 차지했습니다. 이벤트에 참여하는 고객들은 6월 30일까지 응모 가능하며, 상금 및 경품이 풍성하게 준비되어 있습니다. LG유플러스는 해외로밍 고객들의 편의를 위해 다양한 캠페인을 펼치며, 고객 경험을 개선해갈 예정입니다.

[용어 해설]
- 로밍(Roaming): 이동통신망을 타 통신사나 국가에서 이용하는 것
- CS(고객 서비스): 고객에게 제품이나 서비스와 관련된 정보를 제공하거나 문의에 대한 답변을 하는 서비스

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