카카오톡 서비스 장애, 과기정통부 시정요구 > 과학

1. 과기정통부, 카칼오톡 서비스 마지막 3차장애 후 카카오에 시정 요구.
2. 장애 발생 원인은 개선작업 중 발생한 오류로 확인.
3. 카카오, 1개월 내 개선계획, 3개월 내 시정 결과 제출 예정.

[설명]
과학기술정보통신부가 최근 3차례 발생한 카카오톡 서비스 장애와 관련해 카카오에 시정을 요구했습니다. 장애 원인은 카카오톡 서비스가 운영되는 데이터센터 서버의 파일을 업데이트하는 작업 중 기존 파일을 삭제하는 과정에서 오류가 발생한 것으로 확인되었습니다. 과기정통부는 카카오에 1개월 내 개선 조치계획을 수립해 제출하고, 3개월 내 시정 결과를 제출하도록 할 계획이라고 밝혔습니다.

[용어 해설]
카카오톡 서비스 장애: 카카오톡 메신저 앱의 이용에 지장을 줄 수 있는 문제 발생
과기정통부: 과학기술정보통신부
데이터센터: 서버와 네트워크의 집합체로 데이터 저장, 관리되는 공간

[태그]
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