KT, AI 보이스피싱 탐지 기술 개발로 사용자 안전 강화 > 과학

1. KT가 인공지능을 활용한 보이스피싱 탐지 기술을 개발하여 안전한 통화 환경 조성.
2. AI 에이전트와 보이스피싱 의심번호 알림서비스를 제공, 고객 보호 강화.
3. KT의 기술은 통화 음성을 실시간으로 분석하여 보이스피싱 관련 문맥을 신속히 탐지.
4. 보이스피싱 탐지 서비스는 '후후' 앱에도 탑재 예정.
5. 민간기업이 공동으로 보이스피싱 예방에 협력, 정부와의 합동 노력.

[설명]
KT가 AI를 활용한 보이스피싱 탐지 기술을 개발하여 통화 중 보안 위협을 높이고 있는데, AI 에이전트와 보이스피싱 의심번호 알림서비스를 통해 통화 내용을 분석하고 금융 사기와 관련된 내용을 빠르게 확인함으로써 고객 보호 강화에 기여하고 있다. 이 기술은 기존의 키워드나 패턴 검색 방식을 넘어서 금융 사기와 관련된 다양한 위험 상황을 입체적으로 확인하는데 도움을 준다. 이번 서비스는 KT 이용자뿐만 아니라 다른 통신사 이용자에게도 제공될 예정이며, 민간기업뿐만 아니라 정부와의 협력으로 보이스피싱 예방에 대한 적극적인 노력이 이뤄지고 있다.

[용어 해설]
- 보이스피싱: 전화나 음성 통화를 통해 사칭 및 사기 행위를 저지르는 방식
- AI 에이전트: 인공지능 기술을 활용하여 자동으로 작동하는 보안 에이전트

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