갤럭시 S와 아이폰 사용자 만족도 비교 결과 공개 > 과학

1. 삼성 갤럭시 이용자의 만족도가 애플 아이폰 사용자와 거의 동일한 수준이라고 조사 결과가 나왔다.
2. 갤럭시S의 종합 만족도는 705점으로, 아이폰 706점과 거의 차이가 없었다.
3. 최근 6개월 간 휴대전화를 구매한 6천118명을 대상으로 조사가 진행됐다.

[설명]
시장 조사기관 컨슈머인사이트의 '이동통신 기획 조사'에 따르면, 삼성 갤럭시와 애플 아이폰의 사용자 만족도가 매우 근접한 것으로 나타났습니다. 갤럭시S의 만족도가 705점으로 아이폰의 706점과 거의 동일하다는 결과가 나왔는데, 이는 최근 6개월 동안 스마트폰을 구매한 소비자들을 대상으로 한 조사에서 도출된 결과입니다. 해당 조사는 갤럭시S 시리즈와 아이폰 시리즈의 크기, 무게, 디자인, 화면 품질 등 10가지 항목에서의 만족도를 비교하여 진행됐습니다. 이러한 결과를 통해 스마트폰 사용자들의 만족도 경쟁에 대한 통찰을 얻을 수 있을 것으로 예상됩니다.

[용어 해설]
- 만족도: 제품 또는 서비스에 대한 사용자의 만족 정도를 평가한 점수로, 일반적으로 높을수록 사용자들이 제품이나 서비스에 만족하고 있다는 것을 의미합니다.

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