네이버, 클로바 케어콜 전국 시군구 도입률 상승
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작성자 TISSUE 작성일 24-09-05 14:04 댓글 0본문
1. 네이버의 AI 안부 전화 서비스 '클로바 케어콜'이 전국 128곳 시군구에 도입되어 독거 어르신을 돌봐줌.
2. 사용자 수가 2배 증가하여 클로바 케어콜은 업계 최대 규모의 AI 안부 전화 서비스로 자리매김.
3. 사용자 반응이 긍정적이며 전국 평균 약 90%의 높은 만족도를 보이고 있음.
[설명]
네이버의 AI 안부 전화 서비스 '클로바 케어콜'이 전국 128곳 시군구에 도입되어 독거 어르신을 효율적으로 돌봐주고 있다. 이 서비스는 사용자 수가 2배 증가하여 업계 최대 규모의 AI 안부 전화 서비스로 자리매기고 있으며, 사용자들의 반응도 매우 긍정적이다. 클로바 케어콜은 독거노인들을 살피는 데 도움을 주고 있을 뿐만 아니라, 위기 상황에서 독거노인을 구할 수 있는 사례도 발견되고 있다. 네이버클라우드는 이 서비스를 더 고도화하여 국내 대표 AI 안부 전화 서비스로 자리매길 계획이며, 향후에는 다양한 목적성 대화 시나리오를 제공할 예정이다.
[용어 해설]
- AI: 인공지능을 의미하며, 인간의 학습, 추론, 문제 해결 능력을 모방하여 컴퓨터 시스템이 수행하는 지능적인 작업을 가리킵니다.
- 독거 어르신: 혼자 사는 노인을 의미하며, 가족들과 함께 살지 않고 혼자 사는 노인을 말합니다.
- 업데이트: 최신 정보나 기술로 대체하거나 새롭게 개선하는 것을 의미합니다.
[태그]
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