LG유플러스, 1410㎡ 네트워크 통합관제센터 공개
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작성자 TISSUE 작성일 24-10-29 17:51 댓글 0본문
1. LG유플러스, 마곡사옥에 1410㎡ 면적의 '통합관제센터' 공개
2. 초대형 스크린으로 전국 네트워크 모니터링
3. 빅데이터 기반 자동화 시스템으로 고객 서비스 품질 향상
4. AI 및 빅데이터 활용한 네트워크 성능 예측 및 최적화
5. 로봇 프로세스 자동화(RPA) 활용한 빠른 의사결정
[설명]
LG유플러스가 서울 마곡에 위치한 마곡사옥에 1410㎡의 면적을 가진 '통합관제센터'를 공개했습니다. 이 센터는 초대형 스크린을 통해 전국 네트워크를 모니터링하고, 빅데이터 기반의 자동화 시스템을 활용하여 고객 서비스 품질을 향상시키는 역할을 합니다. 또한 AI와 빅데이터 기술을 활용하여 네트워크 성능을 예측하고 최적화하며, 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 통해 빠른 의사결정을 지원합니다. 이를 통해 LG유플러스는 안정적인 고객 서비스 제공을 위한 노력을 진행하고 있습니다.
[용어 해설]
- 네트워크 통합관제센터: LG유플러스가 운영하는 네트워크를 통합적으로 관리하고 제어하는 센터
- 빅데이터: 대규모의 데이터를 분석하고 활용하는 기술
- 자동화 시스템: 인간의 개입 없이 작업을 자동으로 수행하는 시스템
- 로봇 프로세스 자동화(RPA): 소프트웨어 로봇을 활용하여 업무를 자동화하는 기술
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