네이버 AI '클로바 케어콜' 서비스, 전국 절반 이상 지역 도입
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작성자 TISSUE 작성일 24-09-05 20:57 댓글 0본문
1. 네이버 AI '클로바 케어콜' 서비스가 128곳에서 운영 중.
2. 전국 229개 시·군·구 중 절반 이상이 도입되어 홀몸 노인과 1인 가구를 돕는 서비스.
3. 사용자는 3만 명으로 전년도 대비 두 배 증가함.
[설명]
네이버는 '클로바 케어콜'을 통해 지역 사회의 복지를 책임지고 있는데, 이 서비스는 돌봄이 필요한 홀몸 노인과 중장년 1인 가구를 돕기 위해 AI가 안부 확인 전화를 걸어주는 것이다. 현재 전국 229개 시·군·구 중 128곳에서 이 서비스가 운영 중이며, 사용자는 3만 명으로 지난해보다 두 배 증가함. 네이버는 앞으로 기능과 기술을 더욱 발전시켜 'AI 복지사'로서의 역할을 강화할 계획이라고 밝혔다.
[용어 해설]
- 클로바 케어콜: 네이버의 AI 기술을 활용한 서비스로, 홀몸 노인과 1인 가구를 돕기 위해 안부 확인 전화를 제공함.
- 홀몸 노인: 혼자 살면서 가족이나 보호자의 돌봄이 필요한 노인.
- AI 복지사: 인공지능 기술을 활용하여 복지 서비스를 제공하는 역할을 수행하는 인공지능.
[태그]
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