SK텔레콤, 고령층을 위한 AI 콜로 금융 범죄 예방 교육 추진 > 과학

1. SK텔레콤, 고령층 대상 AI 콜로 금융범죄 예방 교육 추진.
2. AI 상담사가 고령층에게 금융범죄 예방 교육 전화.
3. 대화 내용 분석 후 고위험군 선별 및 사후교육 실시.
4. 지난해 보이스피싱 피해 금액 1조 6천645억원.

[설명]
SK텔레콤은 고령층을 대상으로 한 금융 범죄 예방 교육을 위해 AI 기술을 활용하는 'AI 콜' 프로젝트를 추진합니다. 이 프로젝트는 AI 상담사를 활용하여 고령층에게 보이스피싱 등의 금융 범죄에 대한 교육을 제공하고, 대화 내용을 분석하여 고위험 군을 파악한 뒤 사후 교육도 진행합니다. 이러한 노력은 지난해까지 보이스피싱 피해가 1조 6천645억원에 이르는 등 심각한 문제로 대두되고 있어, 금융 범죄 예방에 보다 전문적이고 체계적인 대응이 필요한 시점에 기반합니다.

[용어 해설]
- 보이스피싱: 전화를 이용하여 사기를 치는 범죄 행위
- AI (Artificial Intelligence): 인공지능

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