SK텔레콤, 통신 분야 AI 적용한 '텔코LLM' 개발 소식 > 과학

1. SK텔레콤이 통신 데이터를 활용한 '텔코LLM' 모델 개발을 완료, 6월 공개 예정.
2. 텔코LLM은 통신 업계에 특화된 AI 모델로, 고객 상담 패턴부터 마케팅까지 다양한 분야에 활용될 예정.
3. SK텔레콤은 텔코LLM 도입으로 고객 상담에서의 시간 단축과 효율성 향상을 기대하고 있음.

[설명]
SK텔레콤이 통신 데이터를 활용한 '텔코LLM(통신사향 대형언어모델)' 모델을 개발하고 오는 6월에 공개할 예정임을 밝혔습니다. 이 모델은 통신 업계에 특화된 AI 모델로, 고객 상담 패턴부터 마케팅, 네트워크 운용까지 다양한 분야에서 활용될 것으로 예상됩니다. SK텔레콤은 텔코LLM을 도입함으로써 고객 상담시간을 단축하고 업무 효율성을 향상시킬 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.

[용어 해설]
- LLM (Large Language Model): 대형 언어 모델로, 대량의 언어 데이터를 활용하여 자연어 처리를 수행하는 모델을 의미합니다.
- AI (Artificial Intelligence): 인공지능으로, 인간의 지능을 컴퓨터 시스템을 통해 모방하고 구현하는 기술을 의미합니다.

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