네이버, 생필품 중심 당일·일요일 배송 시작 > 과학

1. 네이버가 생필품 중심으로 당일·일요일 배송 서비스를 시작하여 커머스 부문 경쟁력을 높이고 있다.
2. 네이버도착보장을 통해 판매자는 무료교환·반품 배송비 보상 서비스를 받게 됨.
3. 네이버는 인공지능(AI)을 활용한 쇼핑 경험과 포시마크 인수를 통해 커머스 사업을 확대 중.

[설명]
네이버가 생필품 중심으로 당일·일요일 배송 서비스를 시작했다. 최근 쿠팡의 멤버십 요금 인상에 대응하기 위해 고객들에게 편의성을 제공하고자 하는 움직임으로 풀이된다. 네이버는 네이버도착보장 서비스를 통해 생필품과 의류 등 당일배송이 가능한 상품을 대상으로 서울 및 수도권부터 당일배송과 일요배송 서비스를 제공한다. 또한, 판매자들을 위해 무료교환·반품 배송비 보상 서비스를 제공하는 반품안심케어를 지원해 경쟁력을 강화하고 있다.

[용어 해설]
- D2C(소비자 대상 직접 판매): 제조사가 중간 유통업체를 거치지 않고 직접 소비자에게 제품을 판매하는 판매 전략
- AI(인공지능): 인간의 학습, 추론, 문제해결 능력을 컴퓨터 프로그램이나 기계에 구현한 기술

[태그]
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