카카오톡 PC 버전 로그인 오류로 과기부가 개선 요구
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작성자 TISSUE 작성일 24-06-01 10:27 댓글 0본문
1. 정부가 카카오에게 메신저 카카오톡의 서비스 장애 대응 개선을 요구했다.
2. 카카오톡에서 발생한 세 차례의 오류, 이용자들에게 불편을 초래함.
3. 카카오는 시정 요구에 대한 개선 계획을 1개월 안에 제출, 3개월 안에 결과 제출해야 함.
[설명]
과기부가 카카오에게 메신저 카카오톡의 서비스 장애 대응 개선을 요구했습니다. 지난 몇 주 동안 카카오톡은 세 차례의 오류로 이용자들에게 불편함을 초래했습니다. 이에 과기부는 카카오가 장애 발생 원인에 대한 사전 테스트 등을 강화해야 한다고 지적했습니다. 카카오는 시정 요구에 대한 개선 계획을 1개월 안에 제출하고, 3개월 안에 결과를 제출해야 합니다. 카카오 관계자는 사용자들에게 불편을 끼친 점에 대해 사과하며, 서비스 품질 향상을 위해 최선을 다하겠다고 밝혔습니다.
[용어 해설]
1. 과기부 - 과학기술정보통신부의 약칭. 한국의 과학기술, 정보통신 분야 정책을 담당하는 정부기관.
2. 시정 요구 - 문제나 잘못된 부분을 개선하도록 요구하는 것을 의미함.
[태그]
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