LG CNS, 베트남 FPT그룹과 MOU 체결 - 디지턈 전환 사업 확장 > 과학

1. LG CNS가 베트남 정보통신(IT)기업 FPT그룹과 디지털 전환 업무 협약(MOU)을 체결함.
2. FPT그룹은 베트남의 다양한 산업군에서 디지털 전환을 추진 중.
3. LG CNS는 FPT텔레콤에 CRM, AI 서비스 등을 제공.
4. 빅데이터를 활용한 고객 관리 및 마케팅을 강화.
5. AI 기술을 활용한 마케팅 콘텐츠 제작 계획.

[설명]
LG CNS가 FPT그룹과 MOU를 체결하여 베트남에서 디지털 전환 사업을 확장한다. FPT그룹은 다양한 산업군에서 디지털 전환을 추진 중이며, LG CNS는 FPT텔레콤에 다양한 서비스를 제공하여 협력을 강화할 예정이다. 빅데이터와 AI 기술을 활용해 데이터 기반 고객 관리 및 마케팅을 더욱 강화하고, AI를 활용한 마케팅 콘텐츠 제작으로 업무 생산성을 향상할 것이다.

[용어 해설]
- DX (디지털 전환): 기존의 비디지털 기술을 최신의 디지털 기술로 전환하는 것.
- CRM (고객관계관리): 고객과의 상호작용을 최적화하고 관리하기 위한 전략 및 기술로서, 고객과의 관계를 더욱 효과적으로 유지하고 발전시키는데 사용됨.

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