LG CNS, 베트남 IT기업 FPT그룹과 업무협약 체결 > 과학

1. LG CNS와 FPT그룹이 베트남 DX 사업을 위해 업무협약 체결
2. FPT그룹은 통신·IT·교육 등 다양한 산업군에서 글로벌 IT기업으로 인정받음
3. LG CNS는 FPT그룹과 디지털 고객관계관리(CRM) 시스템 고도화 등을 추진
4. 두 기업은 합동 태스크포스를 구성하여 글로벌 시장 진출도 계획

[설명] LG CNS가 FPT그룹과 베트남 IT 시장에서 협력을 강화하기 위해 업무협약을 체결했다. FPT그룹은 다양한 산업군에서 베트남 DX를 선도하는 글로벌 IT 기업으로, LG CNS는 이를 통해 CRM 시스템 고도화, AI 기반 고객상담센터 서비스 강화 등을 추진할 예정이다. 두 기업은 합동 태스크포스를 구성하여 글로벌 시장 진출도 함께 추진할 예정이다.

[용어 해설]
- DX: Digital Transformation의 약어로, 디지털 전환 또는 디지털화를 의미하는 용어
- CRM: Customer Relationship Management의 약어로, 고객 관계 관리 시스템을 지칭하는 용어
- AI: Artificial Intelligence의 약어로, 인공지능을 의미하는 용어

[태그]
#LG #베트남 #IT기업 #글로벌 #DX #CRM시스템 #AI #협약체결 #확장협력 #디지털화 #고객경험 #글로벌시장

추천0 비추천 0