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카카오, 이모티콘 논란 속에서 해명

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작성자 TISSUE 작성일 24-03-22 05:44 댓글 0

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 카카오 이모티콘 논란 속에서 해명

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1. 카카오가 무료로 제공한 미니 이모티콘 안내문에 불만이 쏟아지며 논란 발생.
2. 이모티콘 다운로드 시 문자 메시지 광고 동의해야 하는 내용이 포함돼 논란.
3. 카카오는 운영상 모순으로 이용 안내문을 수정하며 논란 해명.

[설명]
카카오가 무료로 제공한 미니 이모티콘에 대한 안내문이 이용자들의 불만을 샀습니다. 이용 안내문에는 이모티콘 다운로드 시 문자 메시지 광고에 대한 동의 내용이 담겨 있어 이에 반발하는 이용자들이 생겼습니다. 이에 카카오는 운영상의 실수로 안내문이 잘못 작성됐다며 즉시 수정하고 사과했습니다. 이번 논란을 통해 기업의 이용자 정보 수집과 광고 동의에 대한 논란이 고조되고 있습니다.

[용어 해설]
- 미니 이모티콘: 카카오톡 대화창에서 사용할 수 있는 작은 크기의 이모티콘.
- 문자 메시지 광고: 이용자가 문자 메시지를 통해 광고를 수신하는 형태.
- 운영상의 실수: 운영 과정에서 발생한 실수.

[태그]
#Kakao #이모티콘 #논란 #광고 #카카오톡 #무료 #반발 #수정 #사과 #이용자 정보 #동의

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